Помогаем
Восстановление через поддержку, 2FA, резервные коды, смена почты, семейный доступ, перенос на новое устройство.
владелец + официальная процедура
IT-услуги · аккаунты
Аккаунты и доступ
без взлома
Помогаем законным владельцам восстановить доступ через официальные процедуры, настроить двухфакторную защиту и не потерять аккаунт снова.
Работаем только с владельцем аккаунта. Чужие устройства, почту и учётные записи не взламываем.
01 / границы
Что мы делаем и чего не делаем
Это не формальность. Если задача требует обхода защиты или доступа к чужому аккаунту, мы отказываемся.
Не делаем
Не взламываем чужие аккаунты, не обходим двухфакторную защиту, не покупаем и не продаём доступы, не используем «серые» сервисы.
отказ без исключений
Честно предупреждаем
Некоторые сервисы не восстанавливают доступ без старого номера или почты. В этом случае мы не обещаем невозможное.
результат не гарантирован
02 / документы
Что может понадобиться
Подтверждение владения
Документ на устройство, договор связи, чек или другой документ, который подтверждает, что аккаунт ваш.
по требованию сервисаДоступ к почте или номеру
Для многих процедур нужен доступ к резервной почте или телефону. Если его нет — вариантов меньше.
без чужих данныхЗаявление
Для некоторых сервисов — официальное обращение. Поможем сформулировать, но не подменяем владельца.
от имени владельцаВремя
Рассмотрение может занимать дни. Мы не ускоряем чужие процедуры и не обещаем «за 10 минут».
срок зависит от сервисаВопросы
Вопросы об аккаунтах
Если вашего вопроса нет — напишите. Ответим по существу, даже если задача не наша.
Вы взламываете аккаунты?
Нет. Работаем только с законными владельцами и официальными процедурами восстановления. Не обходим двухфакторную защиту и не получаем доступ к чужим аккаунтам.
Какие документы нужны?
Зависит от сервиса. Обычно — документ, подтверждающий владение устройством/номером/аккаунтом. Для некоторых процедур нужен доступ к почте или телефону.
Если аккаунт чужой, но телефон мой?
Этого недостаточно. Нужны законные основания и подтверждение владения. В противном случае мы не берёмся.
Можно настроить двухфакторную защиту?
Да. Поможем подключить 2FA, резервные коды, семейный доступ и восстановление, чтобы не потерять доступ снова.
Вы гарантируете разблокировку?
Нет. Результат зависит от сервиса и сохранности данных. Если процедура невозможна, скажем об этом до начала.
Заявка
Опишите ситуацию
Укажите сервис и что произошло. Не присылайте пароли, коды из SMS и резервные коды — для первого разбора они не нужны.
- 01Проверим, возможна ли официальная процедура
- 02Скажем, какие документы нужны
- 03Честно предупредим, если результат не гарантирован
без паролейответ 1–2 днястоимость после уточнения
Заявка на помощь с доступом
Работаем только с законными владельцами. Для некоторых сервисов процедура может быть недоступна.
Не уверены, законная ли процедура?
Опишите ситуацию без паролей и кодов. Мы скажем, что можно сделать официально, а что — нет.